12306乘客联系方式待核验
导读 【12306乘客联系方式待核验】在使用12306进行购票或办理相关业务时，部分用户会遇到“乘客联系方式待核验”的提示。这一提示意味着系统检测到该乘客的联系方式（如手机号）尚未完成验证，无法正常用于后续操作。为了确保信息真实有效，提升服务安全性，12306平台会对部分用户的联系方式进行核验。
【12306乘客联系方式待核验】在使用12306进行购票或办理相关业务时，部分用户会遇到“乘客联系方式待核验”的提示。这一提示意味着系统检测到该乘客的联系方式（如手机号）尚未完成验证，无法正常用于后续操作。为了确保信息真实有效，提升服务安全性，12306平台会对部分用户的联系方式进行核验。
以下是对“乘客联系方式待核验”问题的总结与说明：
一、问题概述
| 项目 | 内容 |
| 问题名称 | 乘客联系方式待核验 |
| 出现场景 | 购票、改签、退票等操作中 |
| 原因 | 联系方式未通过实名认证或未完成短信验证 |
| 影响 | 部分功能受限，需完成核验后方可继续操作 |
| 解决方法 | 通过12306官方渠道完成手机号验证 |
二、常见原因分析
1. 首次绑定手机号：新注册用户或首次绑定手机号的乘客，需要完成短信验证。
2. 手机号变更：更换过手机号但未及时更新至12306账户。
3. 短信未收到：可能因网络延迟、运营商问题导致验证码未及时到达。
4. 输入错误：填写的手机号与实际不符，或格式不正确。
三、解决方法
- 登录12306官网或APP，进入“个人中心”。
- 找到“联系方式”或“安全设置”选项。
- 点击“修改手机号”并按照提示完成短信验证。
- 若多次失败，可尝试更换其他手机号或联系客服协助处理。
四、注意事项
- 请确保填写的手机号为本人常用号码。
- 验证码通常为6位数字，有效期为5分钟。
- 如遇异常情况，建议稍后再试或联系12306客服（95105）。