12306身份证待核验怎么办
导读 【12306身份证待核验怎么办】在使用12306官网或App购票时，如果系统提示“身份证待核验”，说明用户的身份证信息尚未通过官方认证，可能会影响购票、改签、退票等操作。遇到这种情况，用户需要及时处理，确保账户正常使用。
【12306身份证待核验怎么办】在使用12306官网或App购票时，如果系统提示“身份证待核验”，说明用户的身份证信息尚未通过官方认证，可能会影响购票、改签、退票等操作。遇到这种情况，用户需要及时处理，确保账户正常使用。
以下是关于“12306身份证待核验”的常见原因及解决方法的总结：
一、常见原因
| 原因 | 说明 |
| 未实名认证 | 用户未在12306平台完成身份证实名认证 |
| 身份证信息错误 | 输入的姓名或身份证号与公安系统不一致 |
| 系统延迟更新 | 公安部系统与12306系统数据同步存在延迟 |
| 身份证过期或无效 | 使用的身份证已过期或被注销 |
二、解决方法
| 问题 | 解决方法 |
| 未实名认证 | 登录12306账号后，进入“我的”-“实名认证”，填写个人信息并上传身份证正反面照片 |
| 身份证信息错误 | 检查输入的姓名和身份证号是否正确，如确认无误仍无法通过，建议联系客服 |
| 系统延迟更新 | 等待一段时间后再尝试，一般24小时内会自动同步 |
| 身份证过期或无效 | 更换有效的身份证信息，重新进行实名认证 |
三、注意事项
- 实名认证需使用本人有效身份证件，不能代他人操作。
- 若多次提交失败，建议拨打12306客服电话（95105）咨询。
- 在处理过程中，请确保网络环境稳定，避免因断线导致信息提交失败。
四、如何查看当前状态？
登录12306官网或App，进入“我的”页面，查看“实名认证”状态。若显示“待核验”，则需按照提示完成相关操作。