12306退票手续费最新规定2023
导读 【12306退票手续费最新规定2023】随着2023年铁路出行的逐渐恢复,许多旅客开始关注退票政策的变化。为了帮助大家更好地了解最新的退票手续费规定,本文将对12306平台2023年的退票规则进行简要总结,并以表格形式清晰展示。
【12306退票手续费最新规定2023】随着2023年铁路出行的逐渐恢复,许多旅客开始关注退票政策的变化。为了帮助大家更好地了解最新的退票手续费规定,本文将对12306平台2023年的退票规则进行简要总结,并以表格形式清晰展示。
根据中国铁路官方发布的最新通知,2023年12306退票手续费政策总体保持稳定,但部分细节有所调整。以下是主要规定
一、退票手续费标准(2023年)
| 票价类型 | 距开车时间 | 手续费比例 | 说明 |
| 普通车票 | 开车前48小时以上 | 不收取 | 无需支付手续费 |
| 普通车票 | 开车前24至48小时 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 普通车票 | 开车前12至24小时 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 普通车票 | 开车前2至12小时 | 20% | 按票价的20%收取 |
| 普通车票 | 开车前2小时内 | 20% | 同上,按票价的20%收取 |
| 高铁/动车 | 开车前48小时以上 | 不收取 | 无需支付手续费 |
| 高铁/动车 | 开车前24至48小时 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 高铁/动车 | 开车前12至24小时 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 高铁/动车 | 开车前2至12小时 | 20% | 按票价的20%收取 |
| 高铁/动车 | 开车前2小时内 | 20% | 同上,按票价的20%收取 |
> 注: 退票手续费计算方式为“票面金额 × 手续费比例”,最低收费为2元。
二、特殊情况说明
1. 学生票、儿童票等特殊票种:退票时同样适用上述手续费标准。
2. 改签后再次退票:若在改签后再次退票,需重新按照新票的发车时间计算手续费。
3. 电子客票与纸质票:无论是电子票还是纸质票,均按相同规则执行退票手续费。
三、如何办理退票
1. 登录12306官网或使用12306手机App;
2. 进入“我的订单”页面;
3. 选择需要退票的车次;
4. 根据提示操作完成退票流程;
5. 退款将在一定时间内原路返回。
四、注意事项
- 若因铁路方原因导致列车延误或取消,可免费退票,不收取任何手续费。
- 建议提前规划行程,避免临近发车时间退票而产生较高费用。
- 如有疑问,可拨打12306客服热线咨询。
